Comment apprendre à communiquer avec les gens: trucs et astuces

La communication est difficile pour certaines personnes. Certains peuvent parler devant le public avec un grand nombre de spectateurs, inspirer les gens avec de bonnes idées, échanger des blagues lors de fêtes et trouver instantanément de nouveaux amis. Les autres personnes peuvent à peine maintenir même une conversation quotidienne ordinaire. Cependant, en utilisant des règles et des exercices simples, vous pouvez apprendre à communiquer avec les gens et à obtenir les résultats souhaités.

Pourquoi y a-t-il des difficultés de communication?

Des difficultés de communication se posent chez de nombreuses personnes pour diverses raisons. Cependant, ils peuvent être regroupés en quatre catégories principales:

• Peur de parler en public ou de parler avec des personnes chères;
• Malentendu;
• Dégoût;
• Manque d'intérêt.

Malentendu - l'un des plus gros problèmes qui se produisent lors de la communication avec les gens. Dans ce cas, les gens ne peuvent pas commencer une conversation. Ils perdent une chaîne de pensées et ne sont pas en mesure de construire un dialogue constructif. Pour poursuivre la communication dans cette situation, vous devez faire beaucoup d’efforts. Mais si l'interlocuteur n'a aucune envie de poursuivre la conversation, il est alors plus facile d'interrompre.

Par exemple, il existe des modèles de communication généralement acceptés. Nous parlons avec le chef de l'un d'eux, avec des proches - de l'autre, avec des subordonnés - d'une manière complètement différente. Parfois, ces modèles de communication deviennent confus, ce qui entraîne une détérioration des relations avec le patron et les proches.

La catégorie suivante est peur de la communication. Les difficultés à maintenir le dialogue sont associées à la peur personnelle. Souvent, les raisons de l'apparition d'une peur de la communication résultent d'une expérience négative passée ou même inexistante. L'une des principales craintes est la peur de la performance. Cela vient du fait que la personne ne sait pas comment son adversaire réagira à son discours. Si, en raison d’un malentendu, la communication est interrompue par l’une des parties, elle risque même de ne pas commencer en cas de peur de la présentation.

La troisième catégorie est dégoût et difficultés de communication. Une personne peut être capable de communiquer et de trouver des thèmes communs avec les autres, sans craindre aucune peur. Cependant, le fait est que beaucoup de gens bloquent la communication, même au début.

Par exemple, il y a une aversion pour l'apparence. Nous savons tous que nous sommes rencontrés par les vêtements. Différentes images externes repoussent les gens, mais surtout ceux qui ne se soucient pas d'eux-mêmes. Mauvaise haleine, vêtements sales, tête non lavée - voilà une description garantie de l'interlocuteur avec lequel ils ne vont pas communiquer. La communication avec une personne ayant une mauvaise réputation sociale sera également désagréable. Cela peut être son style de vie, des déclarations dures ou des faits de la vie.

La dernière quatrième catégorie est intérêt pour l'interlocuteur. Tout devrait être dans la modération ici. L'intérêt pour lui devrait être suffisant pour maintenir une conversation, mais pas excessif. L'intérêt excessif est effrayant. Avec un intérêt insuffisant, la communication est ennuyeuse et fade.L'intérêt est la raison principale de la communication. Si c'est le cas, le dialogue peut s'avérer fructueux. Si ce n'est pas le cas, tous les autres critères ne sont plus importants.

Psychologie, comment communiquer avec les gens

Dans la vie quotidienne, la communication est un élément important. Au sein de la famille, il est nécessaire de maintenir des relations chaleureuses et une atmosphère amicale, au travail - pour développer votre entreprise et progresser sur l’échelle de votre carrière. Si vous appliquez les règles de communication décrites ci-dessous, vous pouvez réussir dans la vie.

Conseils des psychologues sur la communication avec l'interlocuteur:

• L'interlocuteur devrait être appelé plus souvent par son nom. Un nom personnel est plus important pour une personne que des compliments.
• Lors de la communication, il est conseillé de poser des questions suggestives. Bien sûr, il n'a pas besoin d'organiser un interrogatoire, mais il faut lui poser la question de manière à se limiter à des réponses simples, telles que oui ou non.
• Une légère provocation dans la conversation ne fait pas de mal. Si vous souhaitez poser des questions sur quelque chose, vous devez le faire sans vous inquiéter. Dans une conversation, il vaut mieux laisser de côté les sujets suivants: mauvaises nouvelles, politique, santé, avancement professionnel, commérages et erreurs des autres.
• Les personnes doivent être communiquées avec une intonation similaire à leur propre rythme. Par exemple, le patron n'a pas besoin d'être las des mœurs artistiques et de parler à votre épouse ou à votre mari adoré en tant qu'employés subalternes.
• Il est nécessaire de parler clairement, avec compétence, avec fermeté. Pour ce faire, vous devez limiter les réseaux sociaux, éteindre la télévision, graver des ordures littéraires et vous tourner vers des films documentaires de haute qualité ou des magazines scientifiques populaires. Dans ce cas, la littérature scientifique ne fait pas de mal.
• Avoir le désir de communiquer? Vous devrez travailler avec un discours écrit. Les psychologues sont convaincus qu'il existe un lien direct entre la capacité de communiquer par écrit et oralement. Par conséquent, si une personne aime les réseaux sociaux, se limiter aux émoticônes lors de la communication n'est pas la meilleure technique pour apprendre à communiquer.
• Pour communiquer correctement avec les gens, utilisez des expressions faciales et des gestes. Mais vous devez connaître la mesure. Vous ne devriez pas parler d’un voyage en Afrique au visage de pierre, mais vous n’avez pas besoin de gesticuler comme un moulin à vent.
• Vous ne pouvez maintenir une conversation que si, au cours du processus, il s’avère approfondir les propos de l’interlocuteur.

Un conseil important des psychologues est d’avoir confiance en soi et de s’aimer pour qui vous êtes. Pour communiquer correctement, vous devez avoir confiance en votre discours.

Il faut faire confiance aux gens, être ouverts. Au moins jusqu'à ce qu'ils se soient montrés de l'autre côté. Par exemple, un voisin peut être embêté par des réparations quotidiennes et d'autres habitudes, mais il peut également être un bon avocat ou un entraîneur physique. Dans ce cas, vous devez maintenir la communication avec lui afin de tirer parti de ses compétences et de ses connaissances au bon moment.

Arrête d'avoir peur de la communication

La peur de communiquer avec les gens est principalement due à la peur, qui est basée sur le fait de ne pas savoir à quoi s'attendre de cette communication. Il peut être présenté avant le début du dialogue. Mais si une personne n'a pas confiance en elle-même, elle l'exprimera de manière négative. En conséquence, la peur empêche toute communication avec les autres.

En communication, tout d’abord, l’expérience est importante. Si ce n'est pas le cas, il n'y a pas de compétences orales. En l'absence d'expérience en communication, le désir de communiquer disparaît et un cercle vicieux s'installe. Pour briser ce cercle, vous devrez acquérir des compétences en communication. Pour ce faire, vous devez sortir de votre zone de confort et faire face à votre propre peur. Il existe plusieurs astuces pour surmonter les peurs dans la communication.

Exercice 1: questions.Prenez la navette et demandez au chef d’orchestre où il va. Demandez-lui s'il traverse la bonne rue. Il ne devrait y avoir aucune crainte. Il n'y a pas de risques en la matière. C'est une question courante à laquelle le chef d'orchestre devrait répondre sans aucun problème.

Exercice 2: un appel dans l'entreprise.Dès que du temps libre apparaît, prenez le répertoire et commencez à appeler. Où ça ne compte pas.Découvrez comment l’organisation fonctionne, sur quel calendrier, quels sont les prix de ses produits.

Si vous ne pouvez pas gérer le dialogue, il n’ya rien de mal à cela. Vous pouvez toujours raccrocher, après avoir dit que le numéro était faux. Chaque jour, en faisant cet exercice, vous pouvez acquérir des compétences dans ce type de communication. Vous allez aussi commencer à comprendre que les gens ne sont pas aussi effrayants qu’ils le semblaient.

Exercice 3: entraînement en magasin.Pour consolider les compétences acquises lors des deux exercices précédents, nous allons sur le terrain et allons dans les magasins. Mais nous ne sommes pas engagés dans les achats, mais dans un peu de formation. Nous faisons appel à un consultant et commençons à découvrir toutes les subtilités du périphérique sélectionné, par exemple un micro-ondes, une caméra vidéo, un téléphone, etc.

C’est un excellent exercice, car outre le fait d’acquérir des compétences en communication, nous nous débarrassons de la peur lorsque nous parlons à des étrangers et nous commençons à apprendre à refuser.

Exercice 4: la lutte contre l'embarras.Nous allons à la pharmacie. Pour quoi? Pour acheter des préservatifs. En fait, il n’ya rien de mal à cela. En vous rendant à la pharmacie, n’oubliez pas que lors de l’achat de préservatifs, vous pensez tout d’abord à la santé de votre partenaire.

Exercice 5: Enquêtes.Une enquête sociologique est ce dont vous avez besoin pour consolider vos compétences en communication. Premièrement, essayez de formuler une question que vous aimeriez poser aux autres. Au début, ce sera difficile, car personne n’aime l’ingérence dans la vie personnelle. Mais n'ayez pas peur de demander, il n'y a rien de honteux à cela. Le résultat justifie les moyens.

Grâce aux compétences en communication, vous pouvez découvrir de grandes perspectives et des opportunités non seulement dans votre vie personnelle, mais aussi au travail. N'ayez pas peur d'essayer de communiquer avec les gens, en surmontant vos peurs.

Exercices de communication

Il n’est pas possible de devenir un maître en communication pendant la journée, comme dans un mois. Mais, en maîtrisant des exercices spéciaux, vous pouvez augmenter considérablement votre niveau de communication.

Écoute activeS'il y a une peur de la communication, il vous suffit d'apprendre à écouter. La règle d'or: écoutez deux fois plus longtemps que parler. Vous devez apprendre à écouter non seulement avec vos oreilles, mais avec tout votre corps. C'est-à-dire, utilisez les yeux, les expressions du visage, les gestes. En cas de confusion, arrêtez le récit de l’interlocuteur et clarifiez-le.

Conversation non verbale.En psychologie, il y a un groupe de personnes "entières". Ce sont ces personnes qui, en même temps que la soumission d'informations, gesticulent au rythme des battements. Ils disent exactement ce qu'ils ressentent, donc le corps réagit correctement aux mots. On accorde plus d'attention au langage corporel qu'à la parole. Mais si le problème est résolu progressivement: en prêtant attention aux mains, puis au mouvement des jambes, puis aux expressions faciales, le problème sera bientôt résolu et la personne trouvera un tandem de langage corporel en plus de la communication verbale;

Explication de la conversation.Pendant l'écoute active, c'est important. Si l'interlocuteur dit et qu'au moins quelque chose est devenu incompréhensible, il faut lui demander à nouveau de clarifier la situation. Grâce à cet exercice, vous pouvez modifier toutes les motivations et tous les objectifs de la communication, ainsi que préciser à l'interlocuteur que l'auditeur l'écoute réellement.

Poser des questions.Au début, vous devez faire attention à la qualité des questions posées. S'ils sont fermés, l'exercice de développement des compétences en communication se passera mal. Les questions devraient commencer par les mots suivants:

• Combien de fois
• Pourquoi
• Comment
• Combien
• Quand

Au début, il peut sembler que poser des questions est assez difficile. Cependant, lorsque l'interlocuteur commence à faire preuve de curiosité pour l'adversaire, une telle compétence se développe automatiquement.

La conscience est la base de toute compétence. En effet, grâce au développement de l'habileté, une personne cesse de s'observer et est complètement immergée dans la communication avec son interlocuteur. Grâce à la prise de conscience, une personne cesse de critiquer son interlocuteur et commence à comprendre ses sentiments.Cette technique vous apprendra à utiliser différentes approches au lieu d’avoir une conversation standard.

Avoir une conversation avec des inconnus

Si une personne commence à communiquer avec une personne qui ne lui est pas familière, elle devient un témoin involontaire des sentiments et des émotions d’autres personnes, qu’elle ressent également. Une conversation standard sur la météo peut se transformer en une interaction profonde. En fait, il semble étrange à beaucoup que l'on puisse prendre et établir un contact personnel avec des inconnus comme celui-ci. Cependant, de telles interactions peuvent provoquer une résonance émotionnelle. Il existe un certain nombre de conseils sur la façon de communiquer avec des inconnus.

Astuce 1: Ouvrir l'intérêt à d'autres personnes.Chacune des personnes est une personne unique. Vous devriez analyser votre expérience de communication. Il faut comprendre que l'interlocuteur est plus intéressé par la communication non pas avec ceux qui sont plus intelligents que lui, mais avec ceux qui l'écoutent et le comprennent. Sois attentif.

Astuce 2: sourire.Les personnes qui sourient du point de vue de la psychologie semblent plus attrayantes. Un sourire montre à l'interlocuteur que communiquer avec lui, l'interlocuteur reçoit la bonne humeur et des émotions positives

Astuce 3: nom propre - le mot le plus agréable pour quiconque. Si vous nommez une personne par son nom, vous pouvez lui faire le compliment le plus simple. Un nom est un individu. C’est la raison pour laquelle beaucoup de gens s’énervent lorsque leur nom est déformé par quelqu'un, adoptant une forme qui ne leur plaît pas.

Astuce 3: compétences d'écoute.Lorsque vous traitez avec des étrangers, c'est important. Peu de gens savent vraiment écouter l'interlocuteur. En règle générale, beaucoup de gens attendent simplement une pause pour exprimer leur opinion et ne se plongent pas dans les informations que l'interlocuteur voulait transmettre. Si vous écoutez attentivement un étranger et lui posez des questions supplémentaires, l'interlocuteur montre tout son intérêt.

Que faire si l'interlocuteur est du bétail?

Une conversation avec une telle personne prend beaucoup d'énergie et laisse un arrière-goût désagréable dans l'âme. Avant de commencer une conversation avec des éleveurs, évaluez la situation.

Ne pas répondre aux commentaires et ne pas faire attention est le moyen le plus simple de sortir de la situation. Dans la plupart des cas, le but d'un éleveur est d'offenser ou d'insulter l'interlocuteur. Ce plaisir doit en être privé. Vous pouvez changer de sujet de conversation ou contacter une autre personne. Un tel geste implique une réticence à respecter les règles de l'interlocuteur.

Quelques conseils pour dialoguer avec les éleveurs:

• Soyez constructif. Un interlocuteur impoli peut imposer son point de vue de manière grossière ou offensante. Ne succombez pas aux provocations et ne retournez pas constructif au dialogue.
• Traduire l'attaque. Si nécessaire, recourez au sarcasme dans votre discours. Un tel geste indiquera clairement à l'interlocuteur les compétences nécessaires pour utiliser des armes parlées. Dans certains cas, les maîtres d'escarmouches verbales peuvent percevoir cela comme un défi pour un duel. Et ensuite, vous devez chercher une réponse à un autre signal, et donc à l'infini. Faites bien comprendre à l'interlocuteur qu'il a tort et fermez le sujet controversé.
• Découvrez le motif du traitement. Il existe une catégorie de personnes qui s'ulcèrent toujours au cours d'une conversation. Pour certains, le sarcasme est une forme de manipulation. Besoin de réfléchir, quel est le motif de l'interlocuteur? Peut-être qu'il attire l'attention. Ou vice versa, à l'aide de remarques pointues, il quitte la discussion.

Se comporter avec confiance dans n'importe quelle situation est la tâche principale de chacun. Si l'interlocuteur n'est pas perturbé, la personnalité de bydovlichnaya sera difficile à provoquer.

Si vous n'aimez pas la personne à qui vous parlez

Malheureusement, nous ne vivons pas dans un monde idéal où tous les gens sont gentils et sympathiques. Sur le chemin, il y a aussi des individus qui portent la négativité et l'hostilité dans la communication. Mais vous devez être capable de parler avec une telle catégorie de personnes pour apprendre à survivre et à faire partie de la société. Les psychologues ont plusieurs conseils pour communiquer avec des personnes désagréables:

Astuce 1: commencez par vous-même. Si l'interlocuteur est désagréable, vous devez comprendre que cela peut être changé en vous.

Astuce 2: soyez neutre. Si la situation est controversée, vous n'avez pas besoin de savoir qui a raison. Quoi qu'il en soit, chacun restera dans son opinion et les interlocuteurs ne feront que se gâter les nerfs.

Astuce 3: bon chez une personne désagréable. Avant de condamner l'interlocuteur, réfléchissez-y, et tout à coup il ne souhaitait que du bien. Les gens ont tendance à ne pas remarquer le bien. Ils le pensent. Mais quand quelque chose est mal fait, cela se remarque immédiatement. Par conséquent, vous devriez essayer de louer et de soutenir une personnalité désagréable, s'il le mérite vraiment. Avec le temps, la même chose peut être entendue dans votre adresse.

Astuce 4: augmentez l'espace avec un interlocuteur désagréable. Vous pouvez travailler, vous déplacer dans une autre pièce, pendant la conférence, vous asseoir de l'autre côté de la table, essayer de communiquer davantage avec d'autres personnes. Ignorer est un moyen efficace pour un ami désagréable de devenir un employé ordinaire, un collègue de travail ou même un ami.

Conseil 5: pensez à ce que vous pouvez endurer et à ce qui est agaçant. Ne le prenez pas à coeur. Peut-être qu'il traite tous les autres mal. Après tout, il y a des gens qui sont constamment insatisfaits de quelque chose. Ils ont des expressions faciales sévères et ont rarement le sourire. Il existe deux options: essayez d’utiliser votre communication pour changer votre fidélité à vous-même ou commencez à l’ignorer.

Astuce 6: l'honnêteté. L'ouverture et la franchise aideront à se débarrasser des personnes désagréables. Si vous ne pouvez pas aider quelqu'un, refusez simplement, vous ne devriez pas chercher d'excuses. Beaucoup de gens ne réalisent même pas qu’ils ont la capacité d’agacer.

Astuce 7: il est peu probable que quelqu'un puisse être changé. Le personnage est incarné dans la personnalité par l'éducation de la petite enfance, alors n'essayez pas de changer quelqu'un. Mais vous pouvez complètement changer votre attitude envers une personne spécifique.

Si vous utilisez les conseils ci-dessus, la vie semblera beaucoup plus simple.

Caractéristiques de la communication avec le sexe opposé

Si une personne ne se débrouillait pas à zéro, de nombreux problèmes, griefs, querelles et regards louches pourraient être évités. Tout le monde est enclin à créer indépendamment des angles vifs là où il n'y en a pas du tout. Au lieu d’apprécier la communication avec les gens qui nous entourent, nous trouvons différentes raisons, puis nous sommes offensés par la fiction.

En raison du fait qu'une personne se démêle, cesse de communiquer avec ceux avec qui elle veut, à cause des limitations qu’elle imagine, le ressentiment et les émotions négatives s’accumulent. Au lieu de vous placer dans un cadre, il est préférable d’apprécier les réunions et les conversations. Ceci s'applique également au sexe opposé.

Quand vous rencontrez le sexe opposé, il y a la règle principale: commencez à parler de passe-temps.

Lorsque vous souhaitez vous familiariser avec le sexe opposé, ne vous fiez qu'à une belle tenue, sinon l'apparence n'en vaut pas la peine. Une apparition réussie aidera à créer une première impression positive, mais le monde intérieur riche, les passe-temps, les histoires et bien plus encore sont beaucoup plus importants. Par conséquent, ne compter que sur l'apparence n'en vaut pas la peine.

Au début, lorsque vous avez affaire au sexe opposé, vous pouvez ressentir une sensation de raideur. C'est normal Puisque certaines personnes n'ont tout simplement pas d'algorithme de comportement clair avec une nouvelle connaissance. Une personne qui manque de sécurité a peur de faire le premier pas et de s'expliquer incorrectement. Par conséquent, les représentants des deux sexes ont des complexes.

Le principal conseil est de ne plus avoir peur de communiquer avec les gens. Ouvrez-vous à eux et la vie deviendra plus intéressante et plus riche.

Le but de sortir avec une femme ne devrait pas être le mariage, mais pour un homme: utilisez une femme alitée. Il n'est pas nécessaire d'abandonner complètement vos intentions, toutefois, vous devez tout d'abord être prudent. Vous ne devriez pas précipiter les choses. Peut-être qu'il y a quelque chose en commun. Les sujets de conversation interdits sont: les anciens hommes / femmes, le travail, la richesse matérielle, les conversations sur la météo.

À chaque nouvelle connaissance, une personne doit être perçue comme un ami / ami. Vous devez vous familiariser comme ça. Seul le temps dira ce que la relation va devenir. Vous devez vous comporter comme des amis.Ne vous montrez pas et ne faites pas de publicité, mais montrez de vraies qualités.